[单选题]现代营销学的整体产品所包含的层次中,满足顾客真正购买动机的是()。
正确答案 :B
核心利益
解析:本题考查产品层次。核心利益是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机。
[多选题]影响企业管理跨度的主要因素有()。
正确答案 :ABCD
工作的性质
计划的完善程度
沟通程度
授权程度
解析:影响管理跨度的因素有管理人员的能力、人员的素质、工作的性质、授权程度、计划的完善程度以及沟通程度。
[多选题]自我控制可以大大提高控制的()。
正确答案 :ACE
经济性
及时性
有效性
解析:自我控制可以大大提高控制的及时性、经济性和有效性。参见教材P173
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