• [多选题]饭店除了具备经营上的独立性,组织上的完整性,独立核算,自负盈亏和对外关系上的法人地位等条件外,还有()特征。
  • 正确答案 :ABD
  • 饭店企业产品的服务性

    饭店企业功能的综合性

    饭店企业劳动的独立性


  • [多选题]工作质量和服务质量的关系是()。
  • 正确答案 :ABE
  • 二者完全不同

    服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映

    工作质量是服务质量的保证


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