[单选题]划分人员结构时，下列各项中不属于与人员数量密切相关的划分方法下，按工作性质划分的大系统的是（）。

正确答案 ：D

学历

解析：本题考查人力资源的结构规划。人员结构有两种划分办法：一种是与人员数量密切相关的，按照工作性质划分，大体可以分为生产、销售、技术、财务和其他等大的系统（工业企业），规划目的主要是通过与行业标杆对比或者企业自身发展的考虑，在各大系统人员比例上进一步合理化；另一种是与人员技能密切相关的，按照年龄、学历、工龄等进行分析，以了解员工从以上几个方面的分布比例。

[单选题]双方直接见面，可信程度较高、当时可确定初选意向，且费用低廉，这些优点描述的是外部招聘渠道中的（）。

正确答案 ：A

A.人才招聘会B.员工内部保荐C.刊登招聘广告D.委托猎头公司

解析：本题考查外部招聘渠道。人才招聘会的优点是双方直接见面，可信程度较高；当时可确定初选意向；费用低廉。

[单选题]员工培训与开发规划中，在每一项具体的培训活动开展前，为了保证培训活动的顺利进行，南人力资源部主管培训工作的管理人员制订的具体的工作方案，这指的是（）。

正确答案 ：D

单项培训计划制订

解析：本题考查培训与开发规划的制订。单项培训计划也就是培训方案，指在每一项具体的培训活动开展前，为了保证培训活动的顺利进行，由人力资源部主管培训工作的管理人员制订的具体的工作方案。

[单选题]绩效管理的第一个环节是（），它是绩效管理过程的起点。

正确答案 ：A

A.绩效计划B.绩效监控与辅导C.绩效考核D.绩效改进和导入

解析：本题考查绩效管理过程。绩效管理的第一个环节是绩效计划，它是绩效管理过程的起点。

[单选题]员工完成产量定额部分按一般的计件单价计算，超过定额部分按更高的、累计的计件单价计算的工资形式是（）。

正确答案 ：B

累进计件工资

解析：本题考查计件工资的形式。累进计件工资是指员工完成产量定额部分按一般的计件单价计算，超过定额部分按更高的、累计的计件单价计算的工资形式。

[多选题]人员技能按照能力模型的要求一般包括基础技能、核心技能和专业技能，其中核心技能包括（）。

正确答案 ：A

A.领导能力B.合作能力C.沟通能力D.办公软件的应用E.特定岗位上需要的技能

解析：本题考查人力资源的素质提升规划。人员技能按照能力模型的要求一般包括基础技能、核心技能和专业技能。基础技能是多种角色都需要的技能，例如办公软件的应用；核心技能是企业文化、业务和管理需求的反映，例如领导能力、合作能力、沟通能力等；专业技能指特定岗位上需要的技能。

[多选题]委托猎头公司招聘的缺点有（）。

正确答案 ：A

A.招聘过程较长B.招聘费用昂贵C.传播范围较大D.难以做到客观评价E.应聘者流动性过大

解析：本题考查外部招聘渠道。委托猎头公司招聘的缺点是招聘过程较长，各方反复接洽谈判；招聘费用昂贵，须按年薪的一定比例支付猎头费。

[多选题]外部招聘的优点有（）。

正确答案 ：ABC

有树立形象的作用

有利于招到一流人才

能带来新思想、新方法

解析：本题考查外部招聘的优缺点。外部招聘的优点：能带来新思想、新方法；有利于招到一流人才；树立形象的作用。

[多选题]下列选项中属于谈判工资制优点的有（）。

正确答案 ：A

A.有利于减少员工之间工资上的攀比现象，减少矛盾B.弹性较大C.最大限度地实现同工同酬D.在一定程度上降低企业的谈判能力E.工资由企业和员工共同谈判确定，双方都可以接受，有利于调动员工的积极性

解析：本题考查谈判工资制的优点。谈判工资制的优点：一是有利于减少员工之间工资上的攀比现象，减少矛盾；二是工资由企业和员工共同谈判确定，双方都可以接受，有利于调动员工的积极性。弊端在于这种工资制度与劳资双方的谈判能力、人际关系有关，弹性较大，容易出现同工不同酬现象。

[多选题]下列适合职位薪酬体系的有（）。

正确答案 ：A

A.劳动密集型企业B.资本密集型企业C.知识密集型企业D.等级分明的企业E.工作流程清晰的企业

解析：本题考查薪酬体系。从组织类型来看.对劳动密集型企业，职位薪酬体系较为适合，而对于知识密集、资本密集型企业，技能薪酬或能力薪酬体系比较适合。从组织架构来看。管理层次较多、管理幅度大、等级分明的企业适合职位薪酬体系。从工作性质来看，工作流程清晰、工作程序性含量较高、能完整清楚地进行职位描述的组织，通常首选职位薪酬体系。

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