[单选题]PDCA循环管理体制是由下列哪位管理专家提出来的？（）

正确答案 ：A

爱德华·戴明

[单选题]信息收集的基本方法有（）。

正确答案 ：A

口头方式、文书传递、计算机处理

[多选题]护理管理者的任务是：（）

正确答案 ：BCDE

加强护理人员的素质管理

加强监控和质量管理

做好协调工作

做好人才培养工作

[多选题]护理工作模式有：（）

正确答案 ：ABCE

个案护理

功能制护理

整体护理

临床护理路径

[多选题]在进行护理人员排班时应遵循的原则是：（）

正确答案 ：ABCE

满足需要原则

结构合理原则

效率原则

按职上岗原则

[多选题]护理质量评价对象包括：（）

正确答案 ：ABCDE

特级护理，一级护理质量

护理技术操作合格率

健康教育覆盖率

患者满意度

护理病历书写合格率

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