[单选题]供应商交货及时性一般用（）来表示。

正确答案 ：A

合同完成率或委托任务完成率

解析：本题考查供应商交货及时性的一般表示。参见教材p97。

[多选题]对供应商的认证包括（）等方面的内容。

正确答案 ：BCDE

质量

成本

交付

服务

解析：本题考查对供应商的认证所包含的方面。参见教材p96。

[多选题]下列选项中属于长期伙伴交易关系特点的有（）。

正确答案 ：ABCE

双方之间是一种长期的、相互依存的关系

这种关系是以合约的形式确定的，且各个层次都有相应的沟通

交易双方有着共同的目标

相互信任、公开地配合，共担风险

解析：本题考查长期伙伴交易关系特点

[多选题]商品流通企业在评审供应商对本企业的支持、配合与服务时，使用的指标有()。

正确答案 ：CDE

合作态度

售后服务

反应表现

解析：本题考查商品流通企业评审供应商绩效的指标。商品流通企业在评审供应商对本企业的支持、配合与服务时，使用的指标有反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发和其他支持。

[多选题]某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。根据四个供应商前两年的供货情况，依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分，具体得分如下表所示：该商品流通企业经过了与丁供应商的长期合作，双方形成了紧密的关系。在产权关系上，双方互相投资，参股;在组织上双方互派人员加入对方的有关业务活动。

正确答案 ：

解析：本题考查支持、配合与服务指标的内容。支持、配合与服务指标包括：反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。

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