[单选题]为使车站分级合理，应将短途旅客发送量按比例折算为长途旅客发送量，其中，折算比例为短途旅客发送量/长途旅客发送量等于（）。

正确答案 ：B

2：1

解析：本题考查汽车客运站等级。短途旅客发送量按2：1的比例折算为长途旅客发送量。

[单选题]集装箱货运站的年堆存量是指计划年度内，通过中转站堆存的（）总量。

正确答案 ：D

集装箱标准箱

解析：本题考查年堆存量的概念。年堆存量是指计划年度内，通过中转站堆存的集装箱（标准箱）总量。

[多选题]公路客运服务“三化”是指（）。

正确答案 ：BCD

服务过程程序化

服务管理规范化

服务质量标准化

解析：本题考查公路客运服务的“三化”。公路客运“三化”是指为达到“三优”的基本要求，通过制定公路客运各项服务工作质量标准，实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。

查看原题 查看所有试题