正确答案: ABDE

A．在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。 B．若双方并排行进时，服务人员应居于左侧。 D．在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。 E．及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时．须关照提醒客户留意。

题目：在进行行进指引时，正确的方式是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对持有我行贵宾卡的贵宾客户，大堂经理要引导其至贵宾服务区，以使其享受（）服务。

A．业务优先办理

[多选题]诉处理流程管理负责人为（）。

A．网点负责人

C．会计主管