正确答案: A

预防成本

题目：质量管理部门人员的工资及福利费属于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]产品品种结构变动影响成本降低额和降低率，是因为各种产品的（）。

计划成本降低率不同

[多选题]甲、乙利润中心同属一个企业，甲利润中心常年向乙利润中心提供劳务，在其他条件不变的情况下，如果提高劳务的内部转移价格，可能出现的结果有（）。

甲利润中心内部利润增加

乙利润中心内部利润减少

企业利润总额不变

解析：内部转移价格的变动会引起企业内部相关利润中心的利润此增彼减，但不会影响企业利润总额。

[多选题]外部故障成本包括（）。

索赔费用

退货费用

加保修费

产品降价损失