[单选题]系统论是由谁创立的（）

正确答案 ：A

贝塔朗菲

[单选题]护士长向病房护士口头传达了一项决定，要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，大家都不清楚新表格具体的填写方法，效果很差，这种沟通失败的主要原因是（）。

正确答案 ：C

护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容

[单选题]组织文化的重要任务是（）

正确答案 ：C

使组织增强巨大的向心力和凝聚力

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