正确答案: A

宽带无线猫的信号覆盖范围与质量只与宽带无线猫有关

题目：以下关于宽带无线猫的描述不正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]销售完成后，企业不断联系客户，提供有关改进产品和新产品的信息，这种客户关系称为？（）

A、能动型

[单选题]以下不属于商务领航信息应用类产品的是（）。

局域网建设

[多选题]以下哪种情况不属于电话改名业务范围（）。

单位客户搬离原址，原址的固定电话留给新的单位使用

小灵通用户把电话送给其朋友使用

[单选题]请在下列选项中选出正确的电话沟通礼仪的要求（）。

重要的第一声、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、认真清楚的记录、有效的电话沟通、挂电话前的礼貌

[单选题]当客户对电信服务不满而发泄愤怒时，请在下列选项中，选择一个最适合客服代表做好情绪的自我把握的对话。（）

我需要冷静地听顾客诉说，虽然他的措辞很激烈