正确答案: A

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题目：三星级以上饭店必须至少有（）间以上客房可供出租。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]做好客用物品的消耗控制，应采取的措施有（）。

加强日常管理

加强统计分析

完善制度

制定消耗定额

[单选题]客房服务员上报客人受伤情况时，对于职责之外的事情必须先（），不可隐瞒。