正确答案: ABCDE

A．袜子：着裙装时，不穿挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以肤色为宜；忌光脚穿鞋。 B．鞋子：着船式黑色中跟皮鞋，光亮无尘；不得着露趾鞋或休闲鞋：不得将鞋拖在脚上。 C．饰物：饰物佩戴要求款式简洁大方，色彩淡雅；佩戴耳钉以素色耳针为主，数量不超过一对；手腕部除手表外不佩戴其他饰物；手指不能佩戴造型奇异的戒指，数量不超过一枚。 D．衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裙内或裤内。 E．领花（丝巾）：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。

题目：正确的女士仪表是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对持有我行贵宾卡的贵宾客户，大堂经理要引导其至贵宾服务区，以使其享受（）服务。

A．业务优先办理

[单选题]递送物品时，表述不准确的是（）。

D．递送物品时要注视客户眼睛

[单选题]如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是（）。

C．婉言避开客户咨询所涉及问题

[多选题]挽留客户流程的执行负责人可以是（）。

B．大堂经理、客户经理、柜员

E．柜员