[单选题]家庭支付方式为托收的用户，家庭套餐成员新增可以通过哪种途径办理？（）

正确答案 ：A

营业厅

[单选题]统一支付如果都是捆绑手机最多可包含（）部手机。

正确答案 ：C

5

[单选题]全球通、动感地带积分兑换又增加了一项洗车服务，全球通用户一次扣减（）分，即可以免费洗车（）次。

正确答案 ：D

2500分；10次

[单选题]某客户经理在与某集团用户与沟通中得知，该集团有使用综合接入语音专线的需求，但经过勘测传输不到。请问下一步客户经理可以考虑向该用户推荐哪类业务作为替代（）

正确答案 ：B

商务快线

[多选题]关于核心人物的人数与集团级别匹配正确的有（）

正确答案 ：ABCDE

A+集团不少于10人

A1类集团不少于5人

A2类不少于10人

B1类不少于2人

B2类不少于7人

[多选题]办理无线固话可以免费或得TD座机的政策的有（）

正确答案 ：BDE

办理托收且加入集团虚拟网的单位客户

集团统付到个人签约10个月且加入集团虚拟网的单位客户

一次性办理N户保底套餐（N≥5）的单位客户（要求：同一集团名称开户的单位客户）

[单选题]TD-SCDMA客户可以与哪些客户发起可视电话？（）

正确答案 ：A

中国移动TD-SCDMA客户

[多选题]集团联系人套餐办理要求有（）

正确答案 ：ABD

只允许在分公司“绿色通道”或“服务基地”受理

需分公司总经理及以上签批

目标客户名下只允许办理一个“集团联系人套餐&rdquo

[多选题]用户需要购买188号码可以在哪些渠道办理（）

正确答案 ：ABC

营业厅

代销点

网站

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