[单选题]旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是（）

正确答案 ：C

C、供需数量上的平衡

[多选题]旅游市场按照心里因素细分，常用的细分变量中包括（）

正确答案 ：ABCD

A、游客的性格

B、游客的生活方式

C、游客的兴趣爱好

D、游客的价值取向

[单选题]我国第一次组织的出境旅游活动是在（）

正确答案 ：C

C、1983

[单选题]对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是（）。

正确答案 ：

[单选题]根据《中华人民共和国合同法》的规定，对格式条款有两种解释的，应当作出（）的解释。

正确答案 ：

[单选题]（），由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，没收其违法所得。

正确答案 ：A

无导游证进行导游活动的

[多选题]导游人员有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月。

正确答案 ：A

A.擅自增加或者减少旅游项目的B.擅自变更接待计划的C.擅自终止导游活动的D.进行导游活动时未佩戴导游证E.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的

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