正确答案: B

B、个人访谈

题目：针对特定的、有经验的任职人员的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于绩效考核的关键事件法的特点是（）。

难以确定员工在工作中的优势与不足

[多选题]平衡计分卡法中的所谓"平衡"是指（）保持平衡。

在长期与短期目标之间

在外部计量（股东和客户）和关键内部计量（内部流程／学习和成长）之间

在所求的结果和这些结果的执行动因之间

解析：平衡计分卡存在一定的劣势，那就是它的实施成本很高，要完成其四个维度指标科学合理的定义和评价需要耗费大量的人力、物力和财力，因此D答案是错误的。

[多选题]以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括（）。

该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响

该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争

除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息

解析：它存在一些缺陷：第一，该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响；第二，该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向；第三，以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争；第四，除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息。

[多选题]某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。

[多选题]由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在"工作自评"一栏里斟酌了一下，选择了"一般完成"（该栏有"出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成"五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了"原因分析"一栏，发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终，H女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

[单选题]从现代企业管理的大视野角度来看，企业的生存和发展都取决于（）

B、绩效

[单选题]对企业而言，留住优秀的员工，淘汰差的员工，最有效的方式是（）

C、绩效考核

[多选题]工作分析的绩效原则有（）