[单选题]互动式营销是指（）的营销。

正确答案 ：A

A、员工与客户

[多选题]战略性结构要素包括以下（）方面。

正确答案 ：ABCD

传递系统

设施设计

地点

能力规划

[单选题]以下哪种会员制适用于大型高档商店？（）

正确答案 ：A

内部信用卡会员制

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