[多选题]向员工指导和讨论的内容主要包括（）

正确答案 ：ACD

制定解决问题的行动计划

与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题

其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题

[单选题]下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）

正确答案 ：A

可以作定量分析

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