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银行客户经理考试题库
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第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库
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[单选题]金穗IC借记卡按()分为标准IC借记卡、电子现金卡和主账户复合电子现金卡。
正确答案 :
A
产品类型
[单选题]借记卡的卡账户归属于()。
正确答案 :
D
发卡网点
[单选题]客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时,须凭本人有效身份证件、挂失申请书到()办理,不得代理。
正确答案 :
A
原挂失网点
[单选题]个人开立外国投资者投资专用账户、特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转、汇出境外应经()核准。
正确答案 :
C
外汇局
[单选题]自助设备发生短款,属于本行系统原因的,本行本地卡短款,由()负责协调处理。
正确答案 :
A
营业网点
[单选题]吞卡逾期持卡人未领取要作()的剪卡处理。
正确答案 :
B
破坏芯片及磁条
[多选题]教育储蓄支取时需凭()支取。
正确答案 :
ACD
有效身份证件
学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”
存折
[多选题]借记卡()业务可在发卡行辖内任一网点办理。
正确答案 :
ABCD
主卡销卡
书面挂失
主卡对附属卡的止付/解止付
附属卡支付控制维护
[多选题]财产代管人代理办理被人民法院宣告失踪人员的密码重置业务时,提供()证明材料。
正确答案 :
ABD
能证明与失踪人员关系的证明文件
对财产代管人有争议的,还要提供人民法院的裁决书
代管人有效身份证件
[多选题]西联汇款发汇记账成功后,以下哪些作为记账凭证附件?()
正确答案 :
ABC
《西联汇款发汇单》会计留存联
客户汇款人有效身份证件复印件
《境外汇款申请书》银行留存联
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境外个人在境内买卖商品房项下的结汇,我行凭以下()办理结汇业
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对于长期没有交易、卡主账户及子账户存款余额为0且没有其它关联
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《个人贷款存贷通申请审批表》中关联辅贷款时最多只能为()户。
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