正确答案: ABCDE

整体性 目的性 开放性和交换性 相互依存性 控制性

题目：当把管理过程或活动看作实体的系统时，它具有如下几个特征（）

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[多选题]管理者在管理过程中承担的职能是（）

计划

组织

控制

指导与领导

[单选题]如果我们在公正的程序中出现了偏差，应该通过（）来纠偏。（）

C、决议