正确答案: A

A．按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。

题目：以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]用户提供的证件不属于我司规定的有效身份证件范围的是（）

C、居住证

[多选题]营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（）

A、仪容仪表符合规范要求

B、维护好桌面、柜台的整洁有序

C、开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常

D、查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备

E、低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

[单选题]按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下对"分流指引"的操作描述不正确的是（）

以肘关节为支点，用食指指明指引方位

[单选题]导游员讲解时，下列哪种做法是合适的（）？

讲解内容健康、规范、到位