正确答案:

题目：售货艺术是指营业员在售货过程中将（）应用于售货实际所表现出来的（）。包括一定的（）、（）、（）以及（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]库存商品定额包括商品储存金额定额和（）两种表示方法。

C、商品储存天数定额

[单选题]服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和（）规范。

D、柜台纪律

[单选题]广告的内容要（）。

真实

[单选题]消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型：（）。

感情动机、理智动机、信任动机

[单选题]我国产品质量法规定，销售者不得伪造或者冒用（）、名优标志等质量标志。

认证标志

[单选题]《纺织品、针织品、服装购销合同暂行办法》规定，需方中途退货，应向供方偿付违约金，有特定要求的商品的违约金为退货部分货款总值的（）。

30％