[多选题]下列属于通过TPS处理业务信息带来的好处的有（）。

正确答案 ：ABCD

有利于提高信息处理的准确度

有助于提高信息处理速度

节省人力，提高劳动生产率

改善服务水平，能更好地满足客户对产品和服务的要求

解析：本题考核基层的信息系统应用。通过TPS处理业务信息可带来如下好处：一是有利于提高信息处理的准确度；二是有助于提高信息处理速度；三是节省人力，提高劳动生产率；四是改善服务水平，能更好地满足客户对产品和服务的要求。

[单选题]实现对客户关系定义、档案管理、潜在客户分析、客户服务跟进、销售机会预测及管理、销售提醒等功能的信息系统是（）。

正确答案 ：

[多选题]数字数据的模拟信号编码也就是调制的过程，是利用作为数据载体的模拟信号（载波）的三个属性，即振幅、频率及相位来实现的。所以相应的编码方案也就有（）。

正确答案 ：A

A.幅移键控B.位移键控C.频移键控D.频幅键控E.相移键控

查看原题 查看所有试题