正确答案: B

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题目：所有意料之外的问题必须在（）得到解决。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]如何避免让自己超负荷运转（）

A、明确关键职责和目标

B、不去插手或介入不是自己分内的事和没能达到你的标准的事

C、不要认为任何事情都非做不可

D、学会说“不”

[单选题]360度反馈，与其说是一种考核方法，不如说是一种（）的理念。

绩效管理