[单选题]下列软件均为操作系统的是（）。

正确答案 ：A

Windows与LINUX

解析：Word、PowerPoint、FoxPro、Pc-tools、Excel、ACDsee均为应用软件；Basic为系统软件中的程序设计语言。

[多选题]计算机按性能特点可分为（）。

正确答案 ：ABCDE

巨型机

大型机

中型机

小型机

微型机

[单选题]（）是计算机完成特定工作的最重要因素。

正确答案 ：A

程序

[多选题]当计算机发生故障时，首先要根据故障现象找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采用妥善的方法进行排除。以下哪些是计算机故障的检测方法（）。

正确答案 ：ABCDE

先外部设备后内部设备

先软件后硬件

先简单后复杂

先电源后部件

先一般后特殊

[多选题]关于计算机的使用环境，下列说法正确的是（）。

正确答案 ：ABCD

计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电，避免震动

计算机的使用环境要清洁，远离尘埃较多的地方

机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在15-35摄氏度，湿度保持在20%-80%

要避免电磁干扰，将计算机和其他外设正常接地

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