正确答案: ABCD

服务承诺有差异 参团价有差异 团员层次有差异 旅游者期望值有差异

题目：散客拼团旅游的特点是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是（）。

D、文士漫游

[单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、（）、安全员和翻译员。

D、服务员

[单选题]导游服务集体中，具体实施当地旅游接待计划的是（）。

地陪

[单选题]入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。

找到楼层服务员解决

[单选题]遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。

导游人员