正确答案: C

C、使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果

题目：运用工作分解结构法进行任务的分解，最后一步应该（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在5W2H改进法中，“2H”所表示的因素是（）。

B、如何做和成本如何

[单选题]在汽车制造方面，（）是次要物质资源。

A、建筑设施

[单选题]确认谁是组织客户的最好方法是（）。

C、分析组织的业务范围和员工所做的工作内容

[单选题]（）是与IBSS等核心业务支撑系统相对独立的管理系统，主要用于支撑宽带电脑终端、小灵通终端、C网移动终端、ADSLMODEM等终端设备的集中采购和管理。

终端集中采购管理系统（CTMS）

[多选题]VLR中存储当前活动在本MSCe/VLR区域中的移动用户数据，内容至少应包括（）。

IMSI

MIN

MDN

ESN

[单选题]某企业为了争夺市场与客户，提出“以顾客为中心”的口号。但是在下层人员执行的过程中并没有对顾客的需求反应很快，对顾客的服务并不是那么好。这种现象说明该企业提出的变革并没有发生大的变化，那么该企业应该（），才能使变革持续执行下去，取得好的结果。

D、系统地推进“对顾客服务、流程管理和员工参与”三项变革