正确答案: D

D、让客户得到常规的利益

题目：客户维护方法中的超值维护的作用不包括（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]以需求层次的传统理论为基础，结合银行业务营销的实际需要，可将个人客户的金融需求依层次高低而分别划分为基本需求、（）和价值需求。

B、增值需求

[多选题]具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下哪些方面来保护客户的利益（）？

审慎尽责

客户教育

充分信息披露

客户资产隔离

解析：需要特别注意从以下方面来保护客户的利益：审慎尽责，充分信息披露，引导理性消费，客户资产隔离，妥善处理利益冲突，客户教育。