正确答案:

题目：（）和（）都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。

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[多选题]推进质量信用服务机构发展的措施包括下列哪一项（）

A．建立质量诚信服务机构管理制度

B．加强中介服务行业诚信自律

D．按照政府主导、行业推动、市场运作的模式开展工作

[单选题]以下方法中（）旨在通过全体员工参加生产设备维护和管理，以提高的设备保全能力和设备效率，力求达到零灾害、零不良和零故障等目标。

全面生产维护（TPM）