正确答案: AC

A、创口贴。 C、传真、代理金融类服务。

题目：属于易捷便利店便利性品类商品的有（）.

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学习资料的答案和解析：

[单选题]订货时为了防止不确定因素的影响，而准备的缓冲库存天数，称为（）天数。

C、安全库存

[单选题]不参与盘点的商品是（）。

D、自用品

[单选题]门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.

A、您好，您共消费**元，收您**元，找您**元

[单选题]将报表另存为工作簿之后，要想下次打开该工作簿时自动弹出变量屏幕需要做什么设置（）.

B、报表区域，右键—选择属性—交互

[多选题]维护与客户关系的原则有（）。

A、信守承诺

B、多做销售以外的事情

C、让客户感激

D、不强人所难做交易

[多选题]简易店的参考指标包括（）。

A、便利店位于所有位置

B、装修标准为简易装修

C、根据实际情况配置货架

D、根据业务经营实际情况配置其他设备设施

[单选题]不可在微波炉中放入金属物体、（）、带壳食品。

D、密封物品

[单选题]品类策略主要包括营销策略和供应链策略。以下哪条不属于营销策略。（）

提高客户服务水平