正确答案: D

售后服务

题目：忽视（），那么，本企业在顾客心目中会产生一种没有信用的感觉。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]反映企业市场竞争地位的指标是（）

B、市场占有率

[多选题]企业基于下列（）原因而开发新产品。

市场需要

竞争加剧

公司策略

技术进步

[单选题]战略一词由来已久，在《辞海》上解释为（）

对战争全局的筹划和指导

[多选题]企业做出物力资源战略决策时，要考虑的因素有（）

企业所处地理自然环境状况

国内物力资源市场供求状况

国家资源政策

企业总体战略及其目标要求

企业物力资源的开发和利用能力