正确答案: A

功能价值

题目：服务的（），它满足服务对象的主要需求。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]顾客在购买服务之前，往往不能确定他能得到什么样的服务，这说明服务具有（）。

A、不可感知性

[单选题]国家烟草专卖局自（）年起实行烟草专卖许可证制度。

1983

[多选题]卷烟品牌在成熟期的传播工具有（）

A、文化传播

B、企业形象推广

C、开展烟友俱乐部

[多选题]以下哪些说法表明销售活动分析有利于推行目标管理？（）

B、销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况

C、销售活动分析有利于区分影响销售活动的主客观原因，分清经济责任

[多选题]下列哪些不属于传统营销4P组合（）。

过程

人

有形展示

[单选题]营销管理从单一走向组合乃至整合过程中第二次转变的焦点是（）。

营销整合