正确答案: B

股东和管理者

题目：下列不属于企业外部公众的是（ ）。

解析：此题考查外部公众的理解。公众是指对企业营销目标的实现有现实或潜在影响的群体和个人。主要包括外部公众（如媒介公众、政府公众、社团公众、金融公众等）和内部公众（如内部职工、股东及管理者等）。B选项股东和管理者属于内部公众。

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[多选题]企业进行内部环境分析的方法有（ ）。

价值链分析

企业核心竞争力分析

波士顿矩阵分析

解析：本题考查企业内部环境分析的方法。选项CD属于行业环境分析。

[单选题]董事会对经理实行监控的主要手段是( )。

对经理的任免及报酬决定权

解析：本题考查经理的选任和解聘。对经理的任免及报酬决定权是董事会对经理实行监控的主要手段。

[多选题]企业采用类比法制定生产控制标准的依据有（ ）。

同行业的先进水平

本企业的历史水平

解析：本题考查确定控制标准方法中的类比法。类比法既可以参照本企业的历史水平制定标准，也可参照同行业的先进水平制定标准。