正确答案: A

正确

题目：异常或紧急状态下的环境因素有人为失误，设施破坏造成的危险品泄漏、爆炸、火灾和超标排放等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]加油站油品销售服务属于（）。

C、有形产品与服务的混合

[单选题]当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时，客户提出异议：“我的车是低压缩比的车，使用90号就够了。”产生异议的原因来自于（）。

A、客户的能力

[单选题]防静电接地装置的接地电阻不应大于（）。

B、100Ω

[多选题]加油卡挂失的方法包括（）.

电话致发卡省客服中心电话办理

到发卡省所属各售卡网点办理