[单选题]根据巴塞尔委员会关于合规的咨询文件，在合规职能的组织架构和责任安排方面，银行必须遵守的两条原则是。

正确答案 ：D

在合规职能的组织架构和责任安排方面，所有的银行应采取统一的模式，且合规职能的地位和责任应被明确界定

[多选题]呼出类销售服务包括（）。

正确答案 ：ABC

A、电话营销

B、广告支持

C、客户挽留

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