正确答案: A

正确

题目：目前便利店采用的22大类商品种类划分方式是以商品特性为划分原则的。

解析：目前便利店采用的22大类商品种类划分方式是以商品功能为划分原则的。

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[单选题]处理客户投诉时，对于客户来说（）最重要的。

D、以上3项都不是

[单选题]使用密度计测量油品视密度时，连续两次测定中温度变化不应超过（）。

D、0.5℃

[单选题]便利店冰柜（包括地柜和立式冰箱）有温控钮，可将温控钮设置到所有需要的温度即可。冷冻柜设（）摄氏度；冷藏柜（）摄氏度。

C、-18/4

[单选题]铜、铝或其他（）制成的阻火芯是阻止火焰传播的主要构件。

D、金属