[单选题]在社会服务机构中,通常会安排资深社会工作者担任督导,并赋予其行政权力。机构在选择督导时,首先应考虑的因素是该社会工作者是否()。
正确答案 :D
具有对专业负责的精神
解析:社会工作督导者的选择。
[单选题]社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是()。
正确答案 :A
为服务对象提供有效和高质量的服务
解析:社会工作督导目标。
[单选题]执行社会工作督导的是社会工作督导者,以下适合担任社会工作督导者的是()。
正确答案 :A
机构中资深的社会工作者
解析:社会工作督导者。
[单选题]在社会工作督导的功能中,强调效率的是()。
正确答案 :A
行政的功能
解析:督导的行政性功能要求督导在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作总结与评估、工作授权、协调与沟通等方面担负指导责任。所以,行政性督导的功能中强调的是效率。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的功能。考生应注意结合教材上"督导功能分析"图表掌握此知识点。
[多选题]在社会工作实务方法中,督导扮演了重要的角色,社会工作督导的重要性主要体现在()。
正确答案 :ABCD
保障服务机构的正常运行
提高社会工作服务质量
促进社会工作者成长
推动社会工作专业发展
解析:社会工作督导的重要性。
[多选题]社会工作督导的类型主要包括()。
正确答案 :ABCE
师徒式督导
训练式督导
管理式督导
咨询式督导
解析:社会工作督导类型。
[多选题]志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能,让他们能够成长,并能在一个安全的气氛下自我反思,然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含()。
正确答案 :ABCD
给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气
帮助志愿者适应压力和稳定情绪
协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
增强志愿者的自我功能并建立自信心
解析:社会工作督导中志愿者督导的支持性功能。
[多选题]某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会,参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验,提出建议,促进实务工作改善。与其他督导方法相比,这种同事督导方法的特点有()。
正确答案 :CD
参与者技术水平相当
督导成本较低
解析:同事督导的特点。
[多选题]下列人员中,属于社会工作督导的对象的是()。
正确答案 :ABCD
张林,某高校社会工作专业毕业的本科生,最近刚到某社会服务机构工作
李丽,在某社会服务机构工作了半年,有一定工作经验
宋勇,某高校社会工作专业的大四学生,最近到某社会服务机构实习
孟飞,是某社会服务机构的志愿者
解析:社会工作督导的主要对象有四种:一是新进入社会服务机构的社会工作者;二是服务较短,经验不足的初级社会工作者;三是在社会服务机构实习的学生;四是社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。题中,A项中张林是第一种被督导者,B项中李丽是第二种被督导者,C项中宋勇是第三种被督导者,D项中孟飞是第四种被督导者,E项中爱雅可以作为督导者。所以,正确选项为ABCD。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导对象。考生要清楚哪些人能够成为督导对象。
[多选题]下列关于同事督导技巧的说法中,表述正确的是()。
正确答案 :CD
团体成员要签订明确的契约
避免无意义的奖励式意见
解析:同事督导的技巧包括:一是同事督导团体的组成技巧,二是组织同事督导会议的技巧。关于同事督导团体的组成技巧主要有:一是注意价值的共同性,即同事督导团体成员一般都具有共同价值,但观点可以不同。所以A项错误。二是团体成员一般不超过七位,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的要求。所以B项错误。三是团体成员要签订明确的契约。所以C项正确。四是注意同事督导会议的反馈,包括对督导过程进行全面反馈,既有正面的反馈,又有负面的反馈。所以E项错误。关于同事督导会议组织的技巧,主要有设定基本规则;每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和要求;安排一些非正式交流时间。在设定基本规则技巧中,主要包括均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈,避免无意义的奖励式意见等。所以D项正确。【命题点拨】本题主要考查同事督导的技巧。考生应从两种技巧及其具体技巧等多方面综合把握此知识点。
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