正确答案: D

D、控制

题目:话务质量管理的目的是通过严格的()和监督,确保话务管理工作的进行。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [单选题]序数词“第二十一”的英文写法是“()”。
  • B、twenty-first


  • 必典考试
    推荐下载科目: 电信业务客户经理(中级)操作题库 电信营销员考试题库 初级电信业务员题库 电信业务客户经理题库 电信机务员考试题库 中级话务员题库 高级电信营销员题库 初级话务员题库 话务员考试题库 电信业务客户经理(中级)题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号