正确答案:

题目:在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到()。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [多选题]以下哪些是用委婉、商量的语气与客户进行交谈的。()
  • “请您……好吗”

    “能不能请您……”

    “我觉得……”


  • 必典考试
    推荐下载科目: 电信营销员考试题库 初级电信业务员题库 中级电信业务员题库 高级电信业务员题库 初级电信营销员题库 电信机务员考试题库 中级电信机务员题库 中级话务员题库 高级电信营销员题库 高级话务员题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号