正确答案: A

正确

题目：下货是整个配送流程的最终环节，也是最能够体现送达服务、最直接关系到客户满意度的一个步骤。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]仓储技术设备是指（）。

仓库进行生产和辅助生产作业以及保证仓库作业安全所必需的各种机械设备和设施的总称

解析：仓储技术设备是指仓库进行生产和辅助生产作业以及保证仓库及作业安全所必需的各种机械设备和设施的总称。仓储技术设备可按照功能、作业方式、使用范围、作业形式分成不同的类别。

[多选题]返品管理模块的主要功能有（）。

退货处理

退仓处理

报损处理

移库处理

[多选题]按分拣的手段不同，分拣方式可分为（）。

人工分拣

机械分拣

自动分拣

解析：按分拣的手段不同，分拣方式可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三大类。人工分拣的主要缺点是劳动量大，效率低，差错率高；机械分拣是以机械为主要输送工具，在各分拣位置配备的作业人员看到标签、色标、编号等分拣的标志，便把货物取出；自动分拣系统应用于迅速、正确分拣大量物品的情况，现代大型分拣系统的分拣速度每小时可达几万件。