[单选题]服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种()。

正确答案 ：A

设计因素

[单选题]设某条铁路2003年货物平均运价为10分/吨公里，完成货物周转量520万吨公里;2004年该条铁路货物运价平均上涨到12分/吨公里，完成货物周转量500万吨公里。则该条铁路运输需求的价格弹性(绝对值)为()。

正确答案 ：D

0.216

[单选题]运输需求弹性有几种不同情况，当︱ed︱>1时，称为()。

正确答案 ：A

富有弹性

[单选题]制定劳动定额的主要方法有技术测定法、()和经验估工法。

正确答案 ：A

统计分析法

[单选题]企业人事费用率就是()在企业销售额或总产值中所占的比例。

正确答案 ：B

人工成本总额

[多选题]运输需求的市场营销敏感度可用()与()之间的距离表示。

正确答案 ：AC

市场最低量

市场潜量

[多选题]根据以下材料，回答题：据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：

正确答案 ：

[多选题]根据以下材料，回答题：据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：

正确答案 ：

[单选题]根据以下材料，回答题：某运输企业账面反映的长期资本共1000万元，其中长期借款200万元，应付长期债券100万元，普通股500万元，留存收益200万元，其个别资本成本分别为5.7%，7.17%，10.26%和9%。

正确答案 ：

[单选题]患者男，63岁，已婚，因“体检发现血PSA升高6个月”来诊。血PSA最高达20ng/ml，无泌尿系统症状。3个月前行前列腺穿刺，未见异常。直肠指诊：前列腺硬结，中央沟浅，无触痛，双侧精囊未触及，指套退出时无血迹。前列腺B型超声：前列腺增生症。

正确答案 ：

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