[多选题]通常，可以将计入物流领域的产品（货物）分成三类，即（）

正确答案 ：ABC

A、散装货物

B、零杂货物

C、集装货物

[单选题]有利于加强客户服务管理、指定由竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）

正确答案 ：B

B、以某一服务客户为对象

[单选题]在确定物流作业数量时，应遵循（）原则

正确答案 ：D

D、成本—效益

[多选题]社会物流成本包括（）

正确答案 ：BDE

B、运输成本

D、存货持有成本

E、物流行政管理成本

[单选题]物流作业成本法是由（）学者提出的。

正确答案 ：C

美国

解析：1988年，美国芝加哥大学的青年学者库伯（RobinCooper）和哈佛大学教授卡普兰（RobertSKaplan）提出了以作业为基础的成本计算（Activity-BasedCosting，简称ABC法）。

[单选题]下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。

正确答案 ：D

流通加工

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