正确答案:

题目：美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程能更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2010年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，也可以通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2012年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络收集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

解析：依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络收集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。这种模式就是网络营销集成。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性最高的是（）。

工业品市场

解析：本题考查用户调查法。一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性最高的是工业品市场。参见教材P71。

[单选题]在非确定型决策中从每一个方案中选择一个最大收益值（或最小损失值），看作必然发生的自然状态，然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值（或最小损失值）的方案作为比较满意的方案，这是按（）进行的决策。

乐观准则

解析：本题考查乐观准则。参见教材P84。

[单选题]下列属于非确定型决策方法的是（）。

折衷准则准则决策

解析：本题考查非确定型决策方法。参见教材P85。

[单选题]在下列网络营销层次中，能够帮助企业降低库存，为实时生产创造条件的是（）。

网上分销联系

解析：本题考查网络营销层次。参见教材P89。

[单选题]西提阿迪商贸公司的某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：用上期销售量法预测第12个月的销售量为()台。

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解析：本题考查上期销售量法。上期销售量法就是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预z，本题就是将11月份的实际销售量作为12月份的预测值。

[多选题]美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程能更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2010年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，也可以通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2012年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络收集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

解析：本题考查网络营销实施的基础。开展网络营销的基础支持有信息沟通网络、金融支付网络和物流配送网络。

[单选题]在实施绿色营销过程中，引人注目且行之有效的环节是（）。

解析：本题考查绿色营销的实施，特别是绿色市场营销组合的制定。绿色包装正成为绿色营销中引人注目且行之有效的一环。

[单选题]拟定意见征询表、选定征询对象的工作属于德尔菲法预测步骤中的（）。

A.准备阶段B.轮番征询阶段C.作出预测结论阶段D.作出预测结论修改阶段

解析：本题考查德尔菲法。德尔菲法的预测步骤主要包括三个阶段：准备阶段；轮番征询阶段；作出预测结论阶段。拟定意见征询表、选定征询对象的工作属于准备阶段的工作。