正确答案: ABCD

了解公司产品和服务的详细信息 需要公司帮助解决的问题 与公司人员接触 了解全过程信息

题目：现代顾客服务需求包括（）

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[多选题]邮件内容可是（）

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[单选题]以下网络服务中哪一个是用户最常使用的（）

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