正确答案: C

不恰当，不应简单粗暴处理问题

题目：上课时，程老师发现后排的一名学生在偷偷吃零食。刚开始程老师没有理会，但这名学生吃了很长时间也没停下。程老师忍无可忍，便快速走到这名学生跟前，抢过零食扔出窗外。程老师的做法( )。

解析：题干中，程老师开始对学生的不良行为没有理会，没能做到及时和学生沟通。很长时间后，程老师直接抢过零食扔出窗外，手段过于粗暴，伤害了学生的自尊心。该教师的行为是不恰当的，教师不应简单粗暴处理问题，而应在发现学生吃零食后，及时进行暗示，阻止学生继续吃零食。课下可以找学生谈话，避免类似事件再次发生。故本题选C。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》，下列( )不属于未成年人的不良行为。

违反课堂纪律

解析：《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》第十四条规定：未成年人不得有下列不良行为：（一）旷课、夜不归宿；（二）携带管制刀具；（三）打架斗殴、辱骂他人；（四）强行向他人索要财物；（五）偷窃、故意毁坏财物；（六）参与赌博或者变相赌博；（七）观看、收听色情、淫秽的音像制品、读物等；（八）进入法律、法规规定未成年人不适宜进入的营业性歌舞厅等场所；（九）其他严重违背社会公德的不良行为。违反课堂纪律，不属于不良行为，故选择B。

[单选题]中学生熊某曾经偷拿过同学的财物，班主任总是以此为由，不让他参加班级活动，该班主任的做法（ ）。

不正确，不得歧视犯错误学生

解析：熊某曾经是有偷窃的不良行为，但作为老师，对不良行为的未成年人应当加强教育、管理，不得歧视。本题中，班主任不让他参加班级活动就是歧视犯错误的学生。故本题选B。

[单选题]问题解决过程中的首要环节是( )。

发现问题

解析：问题解决的过程分为发现问题、理解问题、提出假设和检验假设四个阶段。从完整的问题解决过程来看，发现问题是首要环节。