正确答案: C

目标

题目：在管理中，效果与效率不同，效果涉及活动的结果，是相对于()而言的。

解析：效果是相对于目标而言的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]()是消费者介入程度很高，品牌差异很大的决策情形。

复杂型购买

解析：复杂型购买是消费者介入程度很高，品牌差异很大的决策情形。

[多选题]妨碍组织变革的组织阻力有()。

组织结构惯性

组织行为惯性

组织层次局限

解析：本题考查组织变革的阻力。组织变革的阻力来自于个人和组织两个方面，其中BE为组织变革的个人阻力。