正确答案: ABD

A．中型企业 B．小型企业 D．微型企业

题目：根据我国现行中小型企业划型标准，明确纳入中小企业范围的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]与我行发生资产业务的公司类核心客户准入基本标准之一是（）。

D．集团整体信用评级在AA-以上

[多选题]财务评价标准是指对企业的（）进行分析评价后，对企业财务状况做出评价判断的标准。

A．财务报表

B．财务报表附注

C．财务状况说明书

D．审计报告

[多选题]对公客户关系管理系统数据采集自（）。

A、新一代综合应用系统（ABIS）

B、信贷管理系统群（C3）

C、中间业务收费平台

D、国际结算业务处理系统（GTS）

[多选题]应用CCRM系统“营销管理”模块的意义是（）。

A、有效解决了客户“私有化”问题

B、营销团队内信息共享，有利于加强团队营销和保持营销工作的连续性

C、电子档案永久保存

D、上级行可随时了解营销动态

[单选题]客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及（）等三大方面的内容。

客户投诉处理