正确答案: ABCDE

S：Squarely，保持适当的距离 O：Open，采取一种开放的姿势 L：Lean，向客户倾斜 E：Eye，保持眼神的交流 R：Relaxed，放松地去交流

题目：理财规划师关注客户的技巧可以用SOLER表示，其中（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面有关理财规划师在对现金流量表进行分析时需要注意的事项的说法不正确的是（）。

理财规划师在分析现金流量表时要把握现金流量反映的是客户某一时点的财务状况

[单选题]文件文本制作完毕后，理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间地点。以下有关理财规划师在整个会面过程中应注意的事项的说法不准确的是（）。

理财规划师不需要重申方案实施成本

[单选题]中期负债的期限是（）。

1～5年

解析：将客户负债分为三类，即短期负债（1年以下）、中期负债（1～5年）和长期负债（5年以上）。

[多选题]在与客户交谈和沟通中，理财规划师值得推崇的语言方式是（）。

解释应当简洁、明了、易懂

不要长篇大论、空洞地解释

不要书生气十足地背诵书上的概念

应该平等、谦逊地对待对方

不要用居高临下的口气

解析：理财规划师的解释应当简洁、明了、易懂。注意不要长篇大论、空洞地解释，不要用居高临下的口气，也不要书生气十足地背诵书上的概念，应该平等、谦逊地对待对方。

[多选题]客户预计出现较高的净结余，则意味着（）。

客户的总资产与净资产将同时得到提高

负债相对缩小

财务状况趋好

解析：客户预计出现较高的净结余，则意味着客户的总资产与净资产将同时得到提高，而负债相对缩小，客户的清偿比率提高，财务状况趋好。

[多选题]保密合同的条款通常包括（）。

当事人条款

鉴于条款

保密信息定义条款

双方权利与义务

解析：保密合同的条款通常包括：当事人条款、鉴于条款、保密信息定义条款、双方权利与义务、违约责任、适用法律及管辖以及其他条款。