正确答案: D

马尔科夫分析法

题目：企业内部供给的预测方法包括（）。

解析：企业内部供给的预测方法主要包括人员核查法、人员调配图法和马尔科夫分析方法。答案选D。

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[单选题]某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元，根据资料分析，达到每销售千元货物需要1人/小时，若不考虑其他因素的影响，按年230个工作日，每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()。

15

解析：已知每销售千元货物需要1人/小时，销售2760万元，则可得销售活动总量为2760÷1000=2.76万人/小时。按年230个工作日，每日工作8小时计算，则需销售人员为27600人/小时÷230÷8=15人。参见教材P58

[多选题]人力资源规划的目标具体表现为（）。

防止人员配置过剩或不足

确保组织在恰当的时间、地点获得适当数量并具备所需要技能的员工

确保组织能够对环境变化作出适当的反应

为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准

解析：本题考查人力资源规划目标的具体表现。人力资源规划的目标具体表现为五个方面，除了选项ABDE的内容外，还包括：将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来。

[多选题]当组织出现结构性失衡时正确的做法有()。

进行人员内部的重新配置,来弥补那些空缺的职位

进行针对性的专门训练.使内部员工能够从事空缺职位的工作

进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员

解析：本题考查结构性失衡的解决措施。选项AE属于人力资源供给大于需求时采取的措施。

[单选题]某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是近几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。

解析：案例中，公司发生的问题主要集中在人才质量方面，虽然数量上不缺，但专业结构搭配不合理。因此，对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是进行人力资源规划(人员配置与调整规划)。