[单选题]持OK票的国际旅游者须在（）小时以前办理座位再证实手续。

正确答案 ：C

C、72

[单选题]在工作和日常交往中，遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是（）。

正确答案 ：B

B、问候和致意

[多选题]旅游过程中游客突发心脏病，导游员紧急处理的方法有（）。

正确答案 ：BCD

B、让游客就地平躺，头略高

C、由患者亲属或领队寻找备用药并服用

D、联系医生治疗，病情稳定后送医院

[单选题]地陪送内宾团返程搭乘国内航班应提前（）分钟到达机场。

正确答案 ：C

C、90

[单选题]全陪直接为外宾团游客服务的最后环节是（）。

正确答案 ：C

C、末站服务

[单选题]旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应（）。

正确答案 ：D

D、可以参加

[多选题]下列各项属于地陪要准备的即时信息有（）。

正确答案 ：BCD

B、热门话题

C、天气状况

D、重大新闻

[单选题]一般来说，导游员讲解的工作量最大是在旅游行程的（）阶段。

正确答案 ：A

A、初期

[单选题]制造悬念法是导游讲解方法中（）法的一种延伸。

正确答案 ：D

D、问答交流

[单选题]世界上现存最大、最完整的木结构建筑是（）

正确答案 ：A

A.北京故宫B.沈阳故宫C.法国凡尔赛宫D.英国白金汉宫

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