[单选题]个人网银客户关联账户累计总数不超过（）个

正确答案 ：C

20个

[多选题]客户可使用本人名下的（）账户类型申请注册成为我行电子银行用户。

正确答案 ：ABC

A、长城电子借记卡

B、信用卡（包括中银系列产品及集中长城系列产品）

C、储蓄类存折（普通活期、活期一本通、定期一本通）

[多选题]当客户安全认证工具到期后，前来柜台办理更换，以下正确的是（）

正确答案 ：ACD

A、仍给客户更换成原认证工具。

C、如果客户主动提出要求更换另外一种工具，柜员要积极为客户办理。

D．如果客户首次使用USBKEY，应提示客户USBKEY包装盒内有操作指引，可指导客户安装和使用。

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